La comunicazione non violenta e la gestione dei conflitti

Il corso si propone di fornire competenze sugli elementi della comunicazione partendo dalle basi, sottolineando l’importanza dell’ascolto e le tipologie di ascolto possibili. Inoltre il corso esplorerà la risoluzione del conflitto, con particolare attenzione agli aspetti emotivi che entrano in gioco e alla negoziazione. Infine, il corso tratterà gli stili comunicativi e gli aspetti di Leadership e assertività necessari ad una comunicazione efficace.

All’interno della giornata formativa saranno proposti due momenti di practical learning per consentire ai partecipanti di sperimentare degli aspetti della pratica clinica con il paziente a rischio suicidario, così  da garantire una formazione a 360° sull’argomento sia dal punto di vista teorico che più strettamente clinico.